--- title: Suporte e Recursos para suporte - Support description: "MELHORE SEUS RESULTADOS COM ATENTIMENTO EXCLUSIVO\nEscolha um plano de suporte a alavanque o uso das nossa ferramentas de forma simples rápido e eficiente" --- [![Group 1215 (2)](https://blockchainlab.network/hubfs/Group%201215%20(2).svg)](https://blockchainlab.network?hsLang=pt-br) - [Português - Brasil](https://blockchainlab.network/pt-br/suporte-support) - [English](https://blockchainlab.network/en/suporte-support) - [SOLUÇÕES](https://blockchainlab.network/pt-br/solu%C3%A7%C3%B5es-solutions?hsLang=pt-br) - [PLANOS](https://blockchainlab.network/pt-br/planos-plans?hsLang=pt-br) - [SUPORTE](https://blockchainlab.network/pt-br/suporte-support) - [BLOG](https://blockchainlab.network/pt-br/blog-blockchainlab?hsLang=pt-br) - [Português - Brasil](https://blockchainlab.network/pt-br/suporte-support) - [English](https://blockchainlab.network/en/suporte-support) [ENTRAR](https://app.blockchainlab.network/pt-BR/auth/sign-in) [CADASTRE-SE](https://app.blockchainlab.network/pt-BR/auth/sign-up) Aprendizado ## Como iniciar sua rede Blockchain [LEIA NOSSO BLOG](https://blockchainlab.network/pt-br/blog-blockchainlab?hsLang=pt-br) Manual ### Configure sua rede R3 Corda Veja como configurar sua rede Blockchain Corda Iniciar ![](https://blockchainlab.network/hubfs/raw_assets/public/@marketplace/kalungicom/atlas-theme/images/Guide.svg) CONFIGURAR PERMISSÕES #### Descubra como configurar diferentes permissões para gerenciar sua rede LER INSTALAR APPS #### Como instalar novos Apps em uma Rede Corda SAIBA COMO NODE EXPLORER #### Acesse os Logs do seu Deploy utilizando Node Explorer Entenda PLANOS DE SUPORTE ## MELHORE SEUS RESULTADOS COM ATENDIMENTO EXCLUSIVO Escolha um plano de suporte e alavanque o uso das nossas ferramentas de forma simples, rápida e eficiente. #### BASIC ## BRL $37/dia\* Recomendado para Equipes com baixo conhecimento de Plataformas Blockchain. Acesso às documentações e dúvidas pontuais tiradas via e-mail dentro de um prazo em até 24h, sem urgência. Recomendado para projetos não produtivos. --- - ![Checkmark](https://f.hubspotusercontent30.net/hubfs/8823337/Checkmark.svg) Suporte via FAQ/Vídeos: SIM - ![Checkmark](https://f.hubspotusercontent30.net/hubfs/8823337/Checkmark.svg) Suporte via E-mail/Form: SIM - Suporte via Chat: Não - Suporte via Telefone: Não - ![Checkmark](https://f.hubspotusercontent30.net/hubfs/8823337/Checkmark.svg) Atendimento 8hx5d (segunda à sexta) - ![Checkmark](https://f.hubspotusercontent30.net/hubfs/8823337/Checkmark.svg) SLA Up Time 97,97% - ![Checkmark](https://f.hubspotusercontent30.net/hubfs/8823337/Checkmark.svg) SLA Atendimento 24h - ![Checkmark](https://f.hubspotusercontent30.net/hubfs/8823337/Checkmark.svg) Contrato Mínimo: 3 meses - ![Checkmark](https://f.hubspotusercontent30.net/hubfs/8823337/Checkmark.svg) Download: Network and Data - ![Checkmark](https://f.hubspotusercontent30.net/hubfs/8823337/Checkmark.svg) Migração: Suporte [ASSINE JÁ!](https://app.blockchainlab.network/auth/sign-up) #### STANDARD ## BRL $119/dia\* Recomendado para **projetos comerciais produtivos e MVPs.** Tenha disponível atendimento via Chat com nossos técnicos dentro do horário comercial estendido de 12 horas por dia. Tire suas dúvidas de maior complexidade via e-mail em até 12h com prioridade no atendimento. --- - ![Checkmark](https://f.hubspotusercontent30.net/hubfs/8823337/Checkmark.svg) Suporte via FAQ/Vídeos: SIM - ![Checkmark](https://f.hubspotusercontent30.net/hubfs/8823337/Checkmark.svg) Suporte via E-mail/Form: SIM - ![Suporte via Chat: SIM](https://f.hubspotusercontent30.net/hubfs/8823337/Checkmark.svg) Suporte via Chat: SIM - Suporte via Telefone: Não - ![Checkmark](https://f.hubspotusercontent30.net/hubfs/8823337/Checkmark.svg) Atendimento 12hx5d (segunda à sexta) - ![Checkmark](https://f.hubspotusercontent30.net/hubfs/8823337/Checkmark.svg) SLA Up Time 97,97% - ![Checkmark](https://f.hubspotusercontent30.net/hubfs/8823337/Checkmark.svg) SLA Atendimento 12h - ![Checkmark](https://f.hubspotusercontent30.net/hubfs/8823337/Checkmark.svg) Contrato Mínimo: 6 meses - ![Checkmark](https://f.hubspotusercontent30.net/hubfs/8823337/Checkmark.svg) Download: Network and Data - ![Checkmark](https://f.hubspotusercontent30.net/hubfs/8823337/Checkmark.svg) Migração: Suporte [ASSINE JÁ!](https://app.blockchainlab.network/auth/sign-up) #### PREMIUM ## BRL $458/dia\* Projetos produtivos como **atendimento 24x7 em alta disponibilidade**. Conte com uma equipe de suporte em pronto atendimento. Atendimento via **Telefone ou Chat** com nossos técnicos a qualquer momento. Tire suas dúvidas de forma rápida e tenha seus e-mails respondidos em até 6h com prioridade no atendimento. --- - ![Checkmark](https://f.hubspotusercontent30.net/hubfs/8823337/Checkmark.svg) Suporte via FAQ/Vídeos: SIM - ![Checkmark](https://f.hubspotusercontent30.net/hubfs/8823337/Checkmark.svg) Suporte via E-mail/Form: SIM - ![Suporte via Telefone: SIM](https://f.hubspotusercontent30.net/hubfs/8823337/Checkmark.svg) Suporte via Telefone: SIM - ![Suporte via Telefone : SIM](https://f.hubspotusercontent30.net/hubfs/8823337/Checkmark.svg) Suporte via Chat: SIM - ![Checkmark](https://f.hubspotusercontent30.net/hubfs/8823337/Checkmark.svg) Atendimento 24hx7d (segunda à domingo) - ![Checkmark](https://f.hubspotusercontent30.net/hubfs/8823337/Checkmark.svg) SLA Up Time 99,5% - ![Checkmark](https://f.hubspotusercontent30.net/hubfs/8823337/Checkmark.svg) SLA Atendimento 6h - ![Checkmark](https://f.hubspotusercontent30.net/hubfs/8823337/Checkmark.svg) Contrato Mínimo: 12 meses - ![Checkmark](https://f.hubspotusercontent30.net/hubfs/8823337/Checkmark.svg) Download: Network and Data - ![Checkmark](https://f.hubspotusercontent30.net/hubfs/8823337/Checkmark.svg) Migração: Suporte [ASSÍNE JÁ!](https://app.blockchainlab.network/auth/sign-up)   \* Planos de suporte para até 10 Nós entre redes (soma de todas as redes existentes, independente do plano de cada uma). 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